Что такое ADR отеля и как работать с этим показателем

Как вычислить ADR (average daily room rate) гостиницы и отеля

Екатерина Сундарева

Главный редактор

ADR (average daily room rate) — это средняя цена номероночи. Этот показатель помогает отельерам планировать продажи и менять стратегию, чтобы продавать больше конкурентов.

Взяли за основу статью от экспертов Investopedia, чтобы рассказать вам про основные вопросы о работе с ADR.

В статье:

Зачем отелю высчитывать ADR.
Как высчитать ADR отеля.
Пример подсчета ADR гостиницы.
Пример подсчета ADR конкурентов.
Что влияет на размер ADR.
Как повысить показатель.
Частые вопросы.

Зачем отелю высчитывать ADR

ADR нужен, чтобы сравнить продажи отеля с прошлым периодом, с конкурентами, определить тенденции продаж и вовремя изменить план развития.

Если ADR низкий, значит, пора искать инструменты для стимулирования продаж: например, запускать рекламу или повышать цены до уровня конкурентов.

Как высчитать ADR отеля

ADR вычисляется по формуле: доход с продажи номерного фонда делить на количество проданных номеров за отчетный период.

Формула подсчета ADR отеля

Пример подсчета ADR гостиницы

В гостинице «Залесье» 80 номеров. Загрузка отеля за 10 дней составила 80%. Выручка за этот же период — 1 600 000 рублей. Нужно рассчитать ADR отеля «Залесье» за 10 дней.

Сначала нужно рассчитать количество проданных номеров за 10 дней. В отеле 80 номеров, за 10 дней общий доступный номерной фонд составил 80×10 = 800 номеров.

Загрузка отеля 80%, значит, количество проданных номеров равно 800×0,8 = 640 номеров.

ADR = 1 600 000 ÷ 640 = 2 500 рублей.

Пример подсчета ADR конкурентов

Рассчитывать ADR можно не только для своего отеля, но и для конкурентов. Например, наш отель «Василек», а другие отели в столбце — конкуренты.

По таблице видно, что ADR нашего отеля выше, чем у конкурентов. При этом «Василек» имеет самую низкую загрузку среди конкурентов, а это значит, что номер в нашем отеле стоит дороже.

Расчет в таблице не говорит о низком или высоком ADR — это только один из выводов. ADR всегда анализируется в комплексе, поэтому он дает полную картину по продажам только в наборе с другими показателями.

Как рассчитывается средний ADR отелей-конкурентов

Что влияет на размер ADR

Этот показатель напрямую связан с ценами на проживание и загрузкой, поэтому любое изменение цены повлияет на размер ADR. Разберем три критерия, из-за которых меняются цены.

1. Конкуренты

Чтобы выгодно продавать проживание, важно сравнивать себя с конкурентами. Например, если похожие отели в вашем регионе меняют цены на конкретную дату заезда, то и вам нужно успеть вовремя поменять ценовую политику.

TL: Rate Shopper собирает цены конкурентов и показывает их в понятных отчетах. С этим инструментом вы сразу узнаете, когда конкурент открывает или закрывает продажи, меняет цены или место на гостиничном рынке.

2. Сезонность

В низкий сезон отели вынуждены уменьшать цены и увеличивать размер скидок, а в высокий сезон стараются продать номера дороже. Рост и снижение цен влияет на выручку, а значит, и на показатель ADR.

3. Динамические цены

Динамическое ценообразование помогает быстро реагировать на изменения спроса и ситуацию на рынке. Вы гибко управляете ценами и получаете дополнительный доход в любой сезон.

Автоматизировать работу с динамикой можно с помощью TL: Price Optimizer. Инструмент поможет создать динамический тариф и настроить гибкие цены.

Как повысить показатель

ADR — гибкий показатель, которым можно и нужно управлять. Чтобы увеличить доход с каждой брони, стоит предпринять следующие шаги:

1. Работать над онлайн-репутацией

Если гость доволен проживанием, то он посоветует вас друзьям, оставит хороший отзыв и вернется в ваш отель. Так положительная репутация отеля поможет увеличить общий доход и показатель ADR.

Работу с репутацией можно автоматизировать. TL: Reputation сам ищет в интернете новые отзывы об отеле и собирает их на сайте. Гости вероятнее купят проживание в отеле, у которого есть отзывы.

2. Продавать допуслуги

Продажа допусуг, например, трансфера, спа или шампанского в номер, повышает средний чек. Когда гости платят больше, размер ADR увеличивается, а вы можете корректировать цены и продвигать допуслуги, которые пользуются спросом.

3. Сравнивать себя с конкурентами

Например, если по сравнению с конкурентами цена низкая, а уровень лояльности гостей высокий, то отелю нужно задуматься о повышении цен. Высокий уровень лояльности указывает на то, что гости готовы платить больше, поэтому в этом случае отелю можно выровнять цены с конкурентами.

4. Учитывать изменения спроса

На спрос влияют местные праздники, ежегодные мероприятия и тематические фестивали. При прогнозировании цен нужно учитывать такие события, так как периоды повышенного спроса позволят поднять цены на тарифы и заработать больше.

FAQ

ADR не дает достаточной информации о доходах отеля. Чтобы увидеть полную картину, нужно рассматривать этот показатель вместе с RevPAR и загрузкой отеля. Подробнее о показателе RevPAR и о том, как его увеличить, мы уже рассказывали в статье блога.

Редактор: Диля Галлямова.

Работайте с нами

Чтобы работать с инструментами TravelLine, оставляйте заявку, и мы с вами свяжемся.

Оставить заявку

Упоминая в этой публикации Meta, Facebook и Instagram, сообщаем, что они признаны экстремистскими организациями и их деятельность запрещена на территории РФ.