31 Января 2022

Как поднять аренду с минимальными вложениями: хоумстейджинг для бизнеса

хоум стейджинг квартиры для аренды
Понятие «хоумстейджинг» происходит от английских слов home — «дом» и staging — «инсценировка», то есть адаптация пространства.

Сразу уточним, что добавить в интерьер три свечи и повесить модный постер, — это не хоумстейджинг. :) Настоящее преображение требует четкого плана, вложений и понимания своей аудитории.

Анна Бабина
Эксперт по повышению доходности мини-отелей и апартаментов в TravelLine
Эксперт по хоумстейджингу Мари Макушева, рассказала, что это такое, как работает для бизнеса и повышает доходность объекта.

Мари Макушева — практикующий хоумстейджер, выпускница Lumina Homestaging и Barreira Arte y Diseno.

Раньше Мари развивала собственное юридическое бюро: судилась с застройщиками, защищала интересы клиентов в сфере инвестиций в недвижимость. После пандемии приняла решение закрыть бизнес и заняться чем-то новым — хоумстейджингом.
Десять лет в недвижимости и юриспруденции не прошли даром: перспективы новой профессии были для нее очевидны.

В Испании, куда переехала Мари, она прошла обучение хоумстейджингу в двух европейских школах. Мари сразу сделала ставку на работу онлайн. После первых двух месяцев безрезультатных попыток найти клиентов, готовых платить за «хоум-что?», дела пошли в гору. Появились первые заказы в России и Испании.

Сейчас Мари учит хоумстейджингу на своих авторских курсах и в Телеграм-канале. →
Как поднять аренду с минимальными вложениями

Что такое хоумстейджинг

Хоумстейджинг — это предпродажная подготовка недвижимости. Для владельцев бизнеса посуточной аренды — это комплексный инструмент, который помогает поднять средний чек, загрузку и выделиться среди конкурентов. Если вы не готовы к ремонту, хоумстейджинг поможет создать крутое впечатление от жилья с минимальными вложениями.

Пример работы хоумстейджера

В России бизнес посуточной аренды активно развивается, и из-за высокой конкуренции владельцы бизнеса задумались: как выделиться, как продать свою услугу и красиво ее упаковать.

Хоумстейджинг — это прежде всего инструмент. Он включает в себя элементы дизайна, декора, маркетинга и даже психологии.
КАК ПОДНЯТЬ АРЕНДУ С МИНИМАЛЬНЫМИ ВЛОЖЕНИЯМИ

Кто такой хоумстейджер

Хоумстейджер — это маркетолог, который сводит покупателя и продавца, помогает продавцу заговорить на языке клиента и показать именно то, что он хочет видеть.
Мари Макушева
Хоумстейджер
Вот какие задачи для индустрии гостеприимства закрывает сотрудничество с хоумстейджером:

— Повышение доходности.

Чем функциональнее и красивее жилье, тем дороже оно стоит. Хоумстейджинг может вывести объект в другой ценовой сегмент и умножить выручку даже в два раза
— Увеличение загрузки объекта.

Когда гость будет выбирать между вами и конкурентами, он выберет ту квартиру, которая нравится ему по фото и будет отвечать его требованиям.
Мы часто наблюдаем ситуацию, когда объект недооценен, например, из-за неумения сделать красивое фото или подачу объекта в каналах продаж. Для этого нужно понимать, что сейчас востребовано, за что покупатель голосует рублем.
Мари Макушева
Хоумстейджер
— Окупаемость.
Можно 10 тысяч рублей инвестировать в какой-то декор, но квартира это проглотит, — восприятие не изменится, а картинка останется той же. А можно инвестировать правильно, захватить большие площади и изменить восприятие.
Мари Макушева
Хоумстейджер
Именно в решении этих задач измеряется эффективность работы хоумстейджера.
КАК ПОДНЯТЬ АРЕНДУ С МИНИМАЛЬНЫМИ ВЛОЖЕНИЯМИ

Как работает хоумстейджер

Взаимодействие с заказчиком включает следующие этапы:
1
Брифование: выявить потребности, понять задачи и цель.
2
Анализ конкурентов заказчика, чтобы дать оптимальное соотношение цены и качества.
3
Работа с бюджетом и разработка концепции: заказчику предлагается визуальный стержень, на котором будет строиться интерьер.
4
Закупка: оффлайн или онлайн, когда пошагово согласуется каждый предмет интерьера, подбор аналогов.
5
Монтаж: возможен силами заказчика.
6
Фотосессия: приглашенный интерьерный фотограф или сам заказчик под руководством хоумстейджера.
Онлайн-поддержка в процессе фотографирования продолжительная и трудоемкая. Но и результат у нее бывает «вау»! Когда человек, который никогда ничего не фоткал, вдруг через несколько часов с хоумстейджером выдает фотографии уровня профессионального фотографа. И это снято на смартфон заказчика его руками.
Мари Макушева
Хоумстейджер
КАК ПОДНЯТЬ АРЕНДУ С МИНИМАЛЬНЫМИ ВЛОЖЕНИЯМИ

Хоумстейджинг для разных сегментов

Средства размещения приходят к хоумстейджерам с разными целями.
Бизнес посуточной аренды

— упаковать объект для сдачи в аренду;
— повысить загрузку апартаментов;
— отстроиться от конкурентов;
— удержать загрузку в условиях конкуренции.
Крупные отели

— обучить персонал как поддерживать номера в хорошем состоянии: как раскладывать текстиль, расставлять растения и другое.
Мини-отели

— разработать концепцию или цветовое решение;
— закупить подходящую мебель и текстиль;
— выбрать что-то интересное и яркое, что привлечет новых клиентов.
Крупный бизнес тоже начинает обращать внимание на нас. Если это не не тот бизнес, который может себе позволить дизайнерские номера или бутик-отель, то для широкого сегмента хоумстейджинг — это то, что надо, некая «скорая помощь».
Мари Макушева
Хоумстейджер
КАК ПОДНЯТЬ АРЕНДУ С МИНИМАЛЬНЫМИ ВЛОЖЕНИЯМИ

Самое главное — это концепция

С тем, что такое хоумстейджинг и какие цели и задачи он решает, мы разобрались. Теперь к самому главному — концепции объекта.

Концепция в посуточной аренде — это основная идея интерьера, вокруг которой строятся все элементы. Концепция гармонично связывает интерьер воедино и он перестает быть набором случайных вещей, которые выглядят дешево.

Это может быть нестандартное цветовое сочетание, паттерн, который объединяет комнату, профессия — «Квартира балерины». А еще это может быть концепция по мотивам сериала — «Друзья», например, или известного персонажа — «Дом Джека Воробья». Концепция делает объект дороже.
За счет концепции, засчет рассказанной истории, которая объединяет интерьер, можно отделиться от конкурентов. Тогда к вам приедут не просто переночевать, а пережить этот опыт: пожить в «Квартире писателя» или к конкретном интерьерном стиле, сделать красивые фото и поснимать видео.
Мари Макушева
Хоумстейджер
Хоустейджер создает визуальную концепцию, старается использовать менее узнаваемые предметы интерьера, даже если это товары из ikea. Результат должен быть необычным, цеплять потенциального гостя и показывать уникальность квартиры.

Что добавлять в интерьер

Для посуточной аренды важно, чтобы квартира была нетипичной. Например, никто не хочет приехать в отпуск и увидеть в квартире тот же журнальный столик, который стоит дома, разрисованный детьми. :)

Поэтому хоумстейджер ищет мебель, декор и решения, которые еще не приелись гостям. Разберем кратко, на что стоит обратить внимание, а что лучше оставить в магазине.
Берем

— сезонный декор из ikea, который не входит в базовые коллекции;
— необычный дизайн стен, выкрасы, рельефные решения, перегородки из планок;
— люстры из сегмента подороже, например, La Redoute.
Оставляем в магазине

— деревянные человечки ГЕСТАЛЬТА и придиванный столик ЛАКК;
— растиражированные постеры и картинки;
— самые дешевые люстры и торшеры из ikea.
КАК ПОДНЯТЬ АРЕНДУ С МИНИМАЛЬНЫМИ ВЛОЖЕНИЯМИ

Кейс УК «Две подушки"

В нашем блоге мы уже рассказывали про УК «Две подушки». В кейсе Алексей Иванов, собственник УК, рассказывал, как управлять апартаментами с инструментами TL.

Мы узнали, что Алексей тоже обращался к услугам хоумстеджера, к выпускнице курса Мари — Катрин Филипповой.

Дано:

— 3 квартиры;
— бюджет на хоумстейджинг: 80 000 рублей;
— вознаграждение хоумстейджеру: 60 000 рублей;
— срок: 3 дня.

Задачи:

 — Сэкономить время заказчика: минимизировать участие Алексея в подготовке квартиры к сдаче.
 — Увеличить чек и загрузку объектов. До хоумстейджинга квартиры сдавались за 1 400−1 600 рублей за сутки.
Я решил поработать с хоумстейджером ради того, чтобы проверить, вдруг я чего-то еще не знаю. :) Ожиданий никаких не было, я готов был принять любой результат, но чтобы самому быть минимально вовлеченным в процесс.

Результат превзошел ожидания! Получилась сказочная картинка. Это помогло повысить стоимость суток на 300 рублей и увеличить загрузку квартир.
Алексей Иванов
собственник УК «Две подушки»
Результат:

— Квартиры сдаются за 1 900 рублей в сутки.
— Загрузка увеличилась.
Больше кадров этого преображения — в видео:

Хоумстейджинг — это незаменимый инструмент для тех, кто хочет подготовить квартиру к сдаче, но не готов тратить большие деньги и время на полноценный ремонт. Хоумстейджер делает все быстро — около недели, улучшает то, что уже есть, а не сносит, а еще может помочь с составлением продающих объявлений.

Вы можете самостоятельно улучшить интерьер и сделать его привлекательнее! Для этого читайте гайд от Мари. Там найдете описания основных ошибок в оформлении и способы их решения с минимальными вложениями.
Решения TravelLine для автоматизации бизнеса и онлайн-продаж — на странице для апартаментов и квартир.
Редактор: Диля Галлямова.
Упоминая в этой публикации Meta, Facebook и Instagram, сообщаем, что они признаны экстремистскими организациями
и их деятельность запрещена на территории РФ.

Похожие статьи

Кейс: как управлять апартаментами вместе с TravelLine

Алексей Иванов рассказал, как выстраивает работу и как современные инструменты для автоматизации по...
, | 14 Декабря 2021

Интервью: Дмитрий Калинин о том, как апартаментам работать с маркетингом

Независимо от сегмента, боли у всех похожие, особенно в работе с маркетингом. Мы заметили, что люди,...
| 19 Мая 2020

Кейс: как апартаменты внедрили систему самозаселения

Система самозаселения становится все популярнее, особенно после пандемии. Гости хотят меньше контакт...
| 19 Июня 2020

Дополнительные услуги в гостинице: как организовать продажи

Сертификаты на фотосессии — это классная идея для дополнительных продаж отеля. Если в гостинице есть...
, | 15 Апреля 2022

Кейс: как вывести гостиницу из финансового ступора

Расскажем, как городской отель наладил процессы и поднял продажи с сайта на 468%....
, | 17 Февраля 2022

Трудные гости: как решать конфликтные ситуации с клиентами

Здесь вы найдете реальные кейсы и советы о работе с трудными гостями, а еще список полезных книжек п...
| 10 Ноября 2021

Подпишитесь на блог TravelLine

Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с сервисами TravelLine. Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.
Подпишитесь на блог TravelLine
Подпишитесь на рассылку сейчас и получите подборку статей по работе с соцсетями.
Подписка на блог
Подпишитесь на блог и получите подборку статей по работе с соцсетями.
Подробнее