Тренд 2019: динамическое ценообразование в отеле

Александр Галочкин Генеральный директор

В бизнесе важно постоянно чувствовать пульс рынка и быстро подстраиваться под него. В этом поможет динамическое ценообразование: вы следите за спросом и меняете цены в зависимости от загрузки и ситуации на рынке. Например, гости бронируют, загрузка растет — повышаете цены, не бронируют совсем — снижаете.

Динамическое ценообразование — это зеркало, которое отражает баланс спроса и предложения и позволяет быстро реагировать на их изменения.

Как «динамика» пришла в гостиничный бизнес

Как отели работают с динамикой

1. Анализируют доходность и загрузку отеля за предыдущие периоды.
2. Анализируют цены конкурентов и индекс спроса на рынке.
3. На основе этих данных рассчитывают сетку динамических тарифов.
4. Настраивают динамические тарифы в личном кабинете своей системы бронирования.
5. Ежедневно управляют ценами на основе прогноза, текущей загрузки и цен конкурентов.

На чем строится динамическое ценообразование

1. Умные цены

   Это цены, основанные на цифрах. Чтобы динамическое ценообразование работало эффективно, важно правильно рассчитать сетку динамических тарифов. Делать это нужно на основе статистики: данных по загрузке отеля за предыдущие периоды и цен конкурентов.

2. Точный прогноз

   Чем точнее вы спрогнозируете спрос, тем выгоднее продадите номера. Составляйте прогноз на основе:
   • Загрузки отеля на будущий период. Управляйте ценами по мере роста загрузки: чем меньше свободных номеров, тем выше цена, и наоборот.
   • Цен конкурентов. Следите, как конкуренты управляют ценой на будущие даты, чтобы всегда находиться в рынке. Делайте это автоматически с помощью TL: Rate Shopper.
   • Других факторов. Предугадывайте скачки спроса в сезон хорошей погоды и крупных мероприятий города (концертов, выставок, спортивных соревнований).

3. Ежедневное управление ценами

   Следить за изменениями рынка и управлять уровнями цен нужно каждый день. Делать это вручную долго и трудоемко, поэтому важно максимально автоматизировать процесс. Здесь на помощь придут специальные сервисы, которые круглосуточно анализируют рынок и предлагают нужные уровни цен. Они есть пока что только на европейском рынке. Мы решили это исправить и разработали Price Optimizer, чтобы и российские отельеры легко работали с динамикой. Его уже можно подключить.

Оставить заявку

• Гибкий бизнес, который дает отелю возможность быстро реагировать на эластичность рынка и колебания спроса.
• Клиентоориентированность отеля: вы следите за спросом и предлагаете гостям номера по привлекательным ценам.
• Новый уровень развития бизнеса: он позволяет зарабатывать больше на протяжении всего года.
• Плюс 7−10% к ежегодному доходу городского отеля, до 20% — к доходу сезонного.