Как продавать номера и услуги отеля через модуль бронирования TravelLine

Недавно в модуле бронирования TL: Booking Engine вышли обновления, которые позволят еще эффективнее продавать номера, услуги отеля и подарочные сертификаты.

Подробнее о каждом обновлении расскажу в статье. А тем, кто любит смотреть видео, мы сняли ролик. Он в конце статьи ;)

Александр Ешмеков

Директор по работе с отелями в TravelLine

Как продавать услуги отеля.

Как продавать сертификаты.

Как продавать номера.

Видео со всеми обновлениями.

Как продавать услуги отеля

По данным TravelLine, допуслуги увеличивают средний чек отеля в среднем на 10%. Чтобы гостям было удобно бронировать услуги вместе с проживанием, в модуле бронирования TL есть отдельный шаг — покупка допуслуг. Мы обновили его.

Какие допуслуги можно продавать на сайте: примеры и каналы продаж

С новым шагом бронирования услуг гости смогут легко выбрать услуги, а вы — привлечь к ним внимание гостей

Загрузите качественные фотографии для каждой услуги и добавьте описание, чтобы гостям захотелось их купить.

Гостям важно комфортно добраться до отеля. Добавьте в допуслуги трансфер, чтобы гости сразу могли забронировать его.

Видео: как настроить трансфер в модуле TL →

Инструкция: как настроить допуслуги в модуле бронирования TL

Чтобы машина приехала вовремя, гостю нужно указать дату, место и детали поездки

Как продавать номера

Один из способов эффективно продавать номера — программа лояльности на официальном сайте. Гости получают скидки на проживание в зависимости от уровня лояльности и дополнительный стимул снова забронировать именно ваш отель, а не отель конкурентов.

Как раз о программе лояльности наша новинка модуля — программа управления лояльностью. С ней гости могут получить скидку в зависимости от уровня лояльности прямо при бронировании на сайте.

В каких каналах эффективно продавать номера

Чтобы получить персональную скидку, гостю нужно зайти в личный кабинет в модуле бронирования. Модуль идентифицирует гостя по номеру телефона и, если он участвует в вашей программе лояльности, скидка применится автоматически.

Зачем отелю программа лояльности и как ее запустить

Гости всегда смогут получить скидку по программе лояльности при бронировании на сайте, без звонков в отель и лишних действий

Данные о скидках и накоплениях гостей подтягиваются в модуль бронирования из АСУ. Сейчас программа лояльности работает в связке с тремя АСУ: Edelweis, Fidelio и TL: WebPMS.

По данным исследования «Агентства Царегородцевой», модуль бронирования TL — единственный на рынке модуль, который умеет присваивать гостям нужный уровень лояльности на основе данных из сторонних АСУ.

Чтобы подключить программу управления лояльностью в модуле бронирования TL, оставьте заявку, и мы с вами свяжемся.

Интервью: как давать гостям скидки и не уходить в минус

Как продавать сертификаты

Через модуль бронирования TL: Booking Engine можно продавать подарочные сертификаты. Для этого на сайт отеля нужно установить отдельный модуль бронирования сертификатов.

Чтобы купить сертификат, гость заходит на сайт, выбирает сертификат нужного номинала, оплачивает его прямо на сайте и сразу получает PDF-файл на почту

Чтобы сертификат выглядел презентабельно, загрузите свой брендированный дизайн сертификатов в личном кабинете TL. А модуль присвоит каждому сертификату уникальный номер, чтобы вы могли отследить их использование.

Инструкция: как красиво оформить подарочный сертификат →

Чтобы подключить модуль продажи сертификатов, оставьте заявку.

Кейсы: как отели заработали на продаже сертификатов больше двух миллионов рублей

Подробнее о новинках модуля рассказал в коротком видеоролике. Смотрите и оставляйте заявки ;)

Редактор: Александра Вьюгина.

Если вы хотите продавать номера и услуги на сайте, но у вас еще нет модуля бронирования, оставляйте заявку, и мы с вами свяжемся.

Читайте о всех возможностях модуля на странице TL: Booking Engine.

Подробнее о модуле бронирования

Упоминая в этой публикации Meta, Facebook и Instagram, сообщаем, что они признаны экстремистскими организациями и их деятельность запрещена на территории РФ.