Сертификаты с открытой датой заезда: кому и как их использовать

Сертификаты с открытой датой заезда: кому и как их использовать
12 Мая 2020 #Продажи

Сейчас важно быстро получить живые деньги за будущие брони. Один из способов — продавать сертификаты с открытой датой заезда и скидками. Так гость сэкономит на будущем отдыхе, не привязываясь к конкретным датам, а вы сразу получите деньги.

Мы уже разработали этот функционал. Он доступен всем пользователям модуля бронирования TL: Отель.

Как работают сертификаты

  1. Вы создаете сертификат с подходящими вам условиями, например, на фиксированную сумму или пакет на определенное количество ночей.
  2. Срок действия сертификата вы устанавливаете сами, например, до 31 декабря 2020 года.
  3. Гость покупает сертификат, вы сразу получаете деньги.
  4. Гость заедет по сертификату, как только определится с датами.

Кому подходят сертификаты

По нашему опыту, максимально эффективно сертификаты работают для объектов, которые:

  1. Находятся в туристических городах.
  2. Средней или высокой ценовой категории.
  3. Готовы предоставить гостям скидку от 30%, чтобы мотивировать на бронь.

Как мотивировать гостей покупать сертификаты

Мы рекомендуем использовать все возможные каналы либо выбрать те, что подходят именно вам.

Сделать скидку

Рекомендуем сделать три сертификата разного номинала. Например, на 20 000, 30 000 и 50 000 рублей. Сделайте один из них номиналом, близким к вашему среднему чеку с сайта.

Чтобы мотивировать гостей к покупке, лучше всего сделать ощутимую скидку от номинала. Например, 50%. Тогда гость купить сертификат номиналом 50 000 рублей за 25 000 рублей.

Провести email-рассылку

Продвижение сертификата лучше всего начать с email-рассылки по гостям, которые уже жили у вас. Это можно сделать через CRM или с помощью специальных сервисов рассылки с бесплатными тарифами.

Если у вас нет базы email-адресов, самое время задуматься о внедрении CRM, чтобы эффективнее работать с гостями и получать максимум прибыли.

Добавить на сайт точки входа на продажу сертификатов

Это может быть баннер на главной странице сайта, отдельная страница в новостях или спецпредложениях.

Добавить сквозной виджет

Такой виджет гости будут видеть на всех страницах сайта. Мы поможем его настроить. А вот как он будет выглядеть:

Баннер на сайте отеля «Сертификат с открытой датой заезда»

Сквозной виджет на сайте отеля «Лазурный» в Алуште. С него гости переходят на лендинг с сертификатами

Создать лендинг с сертификатами

Чтобы создать такой лендинг, нужно настроить сертификаты в системе TravelLine и описать условия. Это мы возьмем на себя.

Лендинг сертификатов с открытой датой заезда

Лендинг сертификата на сайте отеля «Лазурный» в Алуште. Когда гость кликает на кнопку «Купить», ему остается лишь заполнить свои данные и оплатить бронь

Рассказать в соцсетях

Сертификаты можно рекламировать в группах отеля в Facebook, ВКонтакте. Например, закрепленной записью.

Реклама сертификатов в соцсетях

Отель «Ахиллеон Парк» анонсировал продажу сертификатов в группе отеля во ВКонтакте и в профиле в Instagram. Ссылка во ВКонтакте ведет гостя на страницу с описанием акции и кнопкой «Забронировать сертификат»
Мы подготовили для вас шаблоны текстов и картинки для таких постов. Пользуйтесь! ;)

В Instagram хороший охват дают Stories. Используйте этот инструмент для рекламы сертификатов.

Сообщить отделу бронирования

Если гости сомневаются в покупке проживания прямо сейчас, специалисты отдела продаж смогут предлагать им выгодный сертификат с открытыми датами заезда. Вы сразу получите деньги, а гости приедут, когда определятся с датами.

Запустить рекламу

Показывайте рекламу о сертификатах гостям, которые когда-то жили у вас или посещали сайт, но не забронировали. Ее можно настроить в Яндексе, Google и соцсетях. Так реклама будет недорогой, но максимально целевой.

Разместить информацию на сайтах — агрегаторах скидок

Например, на pepper.ru. Чтобы туда попасть, выложите пост от имени кого-то из сотрудников. Дальше работает система «лайк-дизлайк»: если предложение хорошее, пользователи ставят «+», и объявление увидят большее количество человек. Хорошие скидки попадают в Телеграм-канал сайта.

Еще можно попытаться попасть в ежедневную подборку акций от Vandrouki. Для этого пишите им в личные сообщения группы во ВКонтакте или в Telegram-канал.

Ищите новые каналы, размещайте там информацию о сертификатах и получайте живые деньги прямо сейчас.

Как подключить сертификаты

Отправьте заявку, и мы поможем вам со всеми настройками.

Отправить заявку

Поделиться:

Похожие статьи

Кейсы: как отели получают живые деньги на продаже сертификатов с открытой датой заезда

Рассказываем, как загородный отель заработал на продаже сертификатов 504 000 ₽, а городской — 267 00...
| 15 Мая 2020

Как в кризис сохранить гостей и их лояльность

Техподдержка TravelLine делятся советами о том, как снизить число отмен и сохранить лояльность госте...
| 01 Апреля 2020

Чек-лист: как подготовиться к выходу из кризиса

Советы от экспертов службы поддержки TravelLine
...
, | 16 Апреля 2020

5 точек опоры для отельного бизнеса во время и после кризиса

Эксперты индустрии гостеприимства из разных стран рассказали, как выстроить работу в кризис и быстро...
| 02 Апреля 2020

Дайджест: важные обновления TravelLine за четыре месяца

С апреля по июль мы выпустили несколько новых доработок и интеграций, которые помогут нашим клиентам...
, , | 10 Августа 2020

Как участвовать в Программе Ростуризма и «Мира»

Рассказываем, как принять участие в программе Ростуризма по компенсации отдыха гостей. Гости, которы...
, | 30 Июля 2020

Подпишитесь на блог TravelLine

Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с сервисами TravelLine. Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.
Подписка на блог
Подпишитесь на блог и получите подборку статей по работе с соцсетями.