Разделы и статьи

Как переселить гостя в шахматке

Чтобы переселить гостя из одного номера в другой:

1. Перейдите в раздел «Управление отелем»> «Шахматка броней».

2. Кликните на бронирование и нажмите «Переселение». 

___________.jpg

 

3. В открывшемся окне укажите данные: 

  • Если нужно, выберите новую категорию номера, в которой будет проживать гость. 
  • Укажите физический номер, в котором будет проживать гость. 
  • Укажите, с какой даты планируется переселение гостя в новый номер. 
  • Если вы выбрали номер другой категории, система автоматически пересчитает стоимость бронирования в соответствии с тарифом на указанные даты. Если не нужно изменять стоимость за проживание, отметьте чек-бокс «Не изменять цену на проживание». 
4881e006b58cab3a796bcf4a73cd4dae.png

 

Если вы переселяете гостя не на весь срок проживания, то визуально бронирование на шахматке будет разделено на два проживания. 

22ed18d998865ba5e9c514bc54e7b853.png

 

При наведении курсора на каждую из частей брони будет указана краткая информация по срокам проживания гостя в номере, а также сумма, которую гостю необходимо оплатить.

f9488d34c0d9468e6bcc19801595350c.png
193721

Обратиться в службу поддержки TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами службы технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.