Разделы и статьи

Как превратить канальную бронь в бронь от стойки в TL: WebPMS

Для броней с каналов Booking.com и Airbnb появился новый функционал, который позволит превратить бронь из канала в бронь от стойки. Так вы гарантируете, что сможете получить деньги за бронь: ситуация с оплатой канальных броней и виртуальными картами в каналах не до конца ясна, поскольку некоторые каналы приостановили работу на территории РФ.

Если бронь пришла из канала, и гость еще не заселился, в карте брони появится кнопка «Сконвертировать в бронь от стойки».

fGAjjrMYOJOu9JVdsOlHnHbe2ZUbp8z9WLyLq6vD

При наведении на кнопку вы увидите подсказку.

tq0MlkhmNrexY2BbbLIh2shboNd2OMET4p8JeKkT

При нажатии на кнопку «Сконвертировать в бронь от стойки» откроется окно для указания email гостя. На этот email уйдет подтверждение бронирования.

PKG7M7G4KCk1T_NLUtr7t25VYdq0qXplX_IL4Eij

После успешной конвертации покажется сообщение с номером новой брони. Можно сразу перейти в карту нового бронирования.

-rfM8TcVC5FN0Cxmram00u1ptOMlhZh1GS-i25vE

В новую бронь переносятся данные гостей, размещений и услуг. Способ гарантии будет «Наличными через кассу» (1), источник брони будет «От стойки» (2), а также отобразится номер подтверждения из канала (3).

ulg_09XfeDPDmyDLK7n7PLvhCFF_ooKprozj5Zbb

При этом первоначальная бронь из канала будет удалена из активных броней в шахматке, но будет доступна в разделе «Отчеты»  > «Отчет по броням».

Чтобы вы видели корректное число свободных номеров, рекомендуем попросить гостя отменить бронь в канале.


Обратиться в техподдержку TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.

Подробнее