Как превратить канальную бронь в бронь от стойки в TL: WebPMS

Для броней с каналов Booking.com и Airbnb появился новый функционал, который позволит превратить бронь из канала в бронь от стойки. Так вы гарантируете, что сможете получить деньги за бронь: ситуация с оплатой канальных броней и виртуальными картами в каналах не до конца ясна, поскольку некоторые каналы приостановили работу на территории РФ.

Если бронь пришла из канала, и гость еще не заселился, в карте брони появится кнопка «Сконвертировать в бронь от стойки».

При наведении на кнопку вы увидите подсказку.

При нажатии на кнопку «Сконвертировать в бронь от стойки» откроется окно для указания email гостя. На этот email уйдет подтверждение бронирования.

После успешной конвертации покажется сообщение с номером новой брони. Можно сразу перейти в карту нового бронирования.

В новую бронь переносятся данные гостей, размещений и услуг. Способ гарантии будет «Наличными через кассу» (1), источник брони будет «От стойки» (2), а также отобразится номер подтверждения из канала (3).

При этом первоначальная бронь из канала будет удалена из активных броней в шахматке, но будет доступна в разделе «Отчеты»  > «Отчет по броням».

Чтобы вы видели корректное число свободных номеров, рекомендуем попросить гостя отменить бронь в канале.