Разделы и статьи

11 июля 2019 — Изменение брони гостем и размещение детей без места

Изменение брони гостем

Мы расширили возможности изменения брони гостем. Теперь гости смогут изменить дополнительные услуги, ранний заезд и поздний выезд в предоплатных бронях. Количество отмен уменьшится.

Сводная таблица всех возможных модификаций брони гостем:

Что изменяется Оплата при заселении Полная или частичная предоплата
Дата и время заезда и выезда да да, если размер предоплаты не меняется
Телефон, email, комментарий да да
ФИО гостя да да
Дополнительные услуги да да, если услуга не включена в стоимость или в сумму предоплаты
Ранний заезд да да, если стоимость раннего заезда не меняется или не включена в сумму предоплаты
Поздний выезд да да
Категория номера да
Тариф да
Удаление номера да

 

Размещение детей без места

На форме бронирования изменилось описание детских размещений. Теперь, если в номере доступно проживание детей без отдельного спального места, в описании указываются возрастные диапазоны.

2019_07_11_hotel.png

Гостям будет еще проще разобрать в условиях проживания.

193405

Обратиться в службу поддержки TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами службы технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.