Разделы и статьи

21 апреля 2020 — Как изменить тариф в брони

Изменение тарифа при переносе или изменении брони

Сейчас, к сожалению, люди не могут путешествовать как раньше, а многие гостиницы и другие туристические предприятия не работают. Некоторые отельеры договариваются с гостями и переносят текущие брони на будущие месяцы без денежных возвратов. В этом помогает редактирование брони, которое мы выпустили в прошлом году.

Иногда из-за настроек не получается перенести бронь с текущим тарифом. Поэтому мы добавили изменение тарифа в редактирование брони для гостиниц. Для санаториев, продающих койко-места, этот функционал пока не работает.

Чтобы изменить тариф:

1. Найдите нужную бронь в «Отчете по броням».

2. В столбце «Действие» выберите «Редактировать бронь» или нажмите на кнопку «Редактировать бронь»:

a92b119347c0eecafc71e866f126576c.png

 

3. Кликните на поле с названием старого тарифа:

3f1a2da133067657f301532a84acc68f.png

 

4. Выберите доступный активный тариф:

3bdbc86d0e65eecffd8bf3b71c83368a.png

 

В новом тарифе должны быть настроены:

  • цены,

  • категории номеров,

  • способы оплаты,

  • та же валюта, как в старом тарифе.

Изменения отразятся в подтверждении бронирования:

2020_04_21_hotel_05.png

Как общаться с гостем в отеле, чтобы он захотел к вам вернуться

О том, как эффективно общаться с гостем в стенах отеля, нам рассказала гостиничный эксперт и основатель HoReCa Training Юлия Фандюшина.
Узнать больше
Как общаться с гостем в отеле, чтобы он захотел к вам вернуться