Разделы и статьи

Как изменить бронирование с сайта в личном кабинете TravelLine

Эта статья поможет вам внести изменения в бронирования с сайта.

Вы можете внести изменения в бронирования с сайта в разделе «Отчеты» > «Отчет по броням». 

Даты проживания и тариф в брони возможно изменить до наступления даты выезда гостя. 

Особенности модификаций броней в зависимости от выбранного способа оплаты:

  • при заселении, гарантия банковской карты, безналичный перевод для физических и юридических лиц, собственный эквайринг гостиницы - в брони можно изменить даты проживания и тариф без привязки к стоимости предоплаты.
  • эквайринг партнеров TravelLine: ООО «Комфорт Букинг» или НКО «Монета.ру» -даты проживания и тариф можно изменить только, если после корректировки общая сумма брони будет равна или больше суммы предоплаты.

Чтобы изменить даты в бронировании, воспользуйтесь инструкцией. Как изменить даты проживания в бронировании с сайта. Если вы работаете в TL: WebPMS, используйте инструкцию  Как изменить даты проживания в брони.

Чтобы изменить тариф в бронировании, воспользуйтесь инструкцией Как изменить тариф в бронировании с сайта

Количество модификаций неограниченно. Если через некоторое время гость просит вновь внести изменения в бронирование, система позволит это сделать.

Гости также могут самостоятельно редактировать бронирование, если дата заезда не наступила. Подробнее: Как гость может изменить бронирование с сайта.


205128

Обратиться в службу поддержки TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами службы технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.