Разделы и статьи

Как настроить налог или сбор

Налог или сбор — сумма, которую путешественник оплачивает властям туристического города за пребывание там. Чтобы взимать с гостей налоги и сборы, в личном кабинете TravelLine предусмотрены настройки, которые включают налоги и сборы в итоговую стоимость бронирования. У налога настраивается правило ценообразования: единое — настройка с одним правилом в процентах или фиксированной сумме и динамическое (slab) — настройка с несколькими правилами, для каждого из которых указывается диапазон цен и процентная ставка.


Как включить налоги и сборы

Чтобы включить раздел «Налоги и сборы» в личном кабинете TravelLine, напишите в службу поддержки TravelLine на support@travelline.ru. Сразу сообщите, чтобы цены за проживание по умолчанию выводились без налогов.

Новый подраздел «Налоги и сборы» появится в личном кабинете TravelLine → раздел «Настройки гостиницы».

6438378a8dc762f52ba65f1e92451c61.png


Как настроить налог или сбор

1. Перейдите в личный кабинет TravelLine → раздел «Настройки гостиницы» → «Налоги и сборы» и нажмите «Создать налог»:

8da7d91d25f4b960abcb2deaddee1083.png


2. Заполните блоки.

В блоке «Тип и название»:

  • Выберите тип: налог или сбор.

  • В поле «Название для гостей» укажите название налога или сбора. Гости увидят название в подтверждении бронирования в модуле бронирования TL: Booking Engine на вашем сайте.

  • В поле «Описание для гостей» укажите описание налога. Гости увидят описание налога в модуле бронирования TL: Booking Engine на вашем сайте.

1e4aa4db9af6c509091a310107f7ffa9.png


В блоке «Структура» выберите тип ставки налоги:

  • Единый (flat) — ставка налога не зависит от облагаемой налогом суммы.

  • «Динамический (dynamic) — ставка налога меняется по мере роста облагаемой налогом суммы. Динамический тип ставки налога не поддерживает расчет налога в фиксированной сумме — только в процентах.

Если вы выбрали единый тип ставки налога и способ расчета — в процентах, укажите соответствующее значение процентной ставки.

c29108b72ab3e8ab3b54c3a607cb6131.png


Если вы выбрали единый тип ставки налога и способ расчета — в фиксированной сумме, выберите темп начисления и укажите соответствующее значение фиксированной суммы.

dd1a49fcc1812e480d65eb0748c43cbf.png


Обратите внимание. В налогах со способом расчета в фиксированной сумме темпы начисления: «За номер в сутки», «За гостя в сутки» считаются подневно, а «За гостя» и «За номер» применяются один раз.

«Темп начисления» — алгоритм формирования итоговой стоимости. Темп начисления применяется только к фиксированной сумме доплаты. Подробности читайте в статье «Что такое "Темп начисления" в платных услугах».

Если вы выбрали динамический тип ставки налога, укажите правила для применения налога: процентную ставку и диапазоны сумм, к которым применяется ставка налога.

5cdaabc2e99c5216d0068190c5cb9aee.png


В блоке «Особенности расчета:

  • В настройке «Условие оплаты налога» при необходимости поставьте галочку «Включать стоимость налога в сумму предоплаты брони», чтобы включать стоимость налога в сумму предоплаты брони.

  • В настройке «Детские размещения» укажите, будут ли облагаться налогом детские размещения. Детские размещения — это размещения, на которые установлены цены в тарифе на вкладке «Цены и ограничения».

9a1161cb3bd13d6ef5a68a6275565f57.png


После сохранения появится окно с сообщением о том, что налог создан. Чтобы он применялся, укажите его в нужных тарифах, услугах или трансферах.

fcfe33010be4efa4d94b7e7cc6cded9c.png


Список налогов, которые вы создали, появится на главной странице «Налоги и сборы».

4dd47c39dad4bb3608d6062360b3e316.png


Как настроить налог или сбор

Чтобы налоги и сборы включить в стоимость тарифа, перейдите в раздел «Управление номерами» → «Тарифы» → выберите нужный тариф → на вкладке «Основные настройки» отметьте пункт «Начисление налогов и сборов».

8ddbe3fab917e5d22a6585cb1a0adc51.png


Информация о налогах и сборах выводится на форме бронирования в карточке тарифа, окне детализации цены, подтверждении брони и чеке.

6d1af37dd7d17e4462c5a7791b2152d6.png


Логика работы настройки

1. Если в настройках тарифа отмечен пункт «Включить в стоимость тарифа», то на форме бронирования выводится текст «Налоги и сборы включены». Сумма налогов и сборов в этом случае включена в стоимость тарифа.

d6f5bd110eca87cc5a7fccec6cda6486.png


В подтверждении бронирования:

a36023556725189c94ed2527f4c6b6f0.png


2. Если в настройках тарифа не отмечен пункт «Включить в стоимость тарифа», то на форме бронирования также выводится текст «Налоги и сборы включены». Сумма налогов и сборов в этом случае прибавляется к цене тарифа: например, цена проживания по тарифу 1000 + налог 500 = 1500.

12f055a0cb7206b1a02c215139bb953f.png


Если при подключении раздела «Налоги и сборы» вы указали, чтобы цены за проживание выводились без налогов, то при отключенном пункте «Включить в стоимость тарифа» налог не прибавляется к цене проживания на шаге выбора тарифа, чтобы не увеличивать цену тарифа. 

16a129cba4f62855b7cf0a031367f7b8.png


dd6db88663587f722cab68ea11012171.png


Однако на шаге выбора услуг в окне детализации цены появится информация о налогах и сборах:

ff79794ebec791e75ecf06d9be72eae1.png


В первом и втором варианте детализация цены проживания и налога/сбора также показывается на последнем шаге бронирования, где вводятся данные гостей:

2346b48bdc5bfec4fe1d244747753544.png


В подтверждении бронирования первый и второй вариант выглядят одинаково:

5f07894537325ac29638ca24a5dcb3e1.png


Примечание: если при подключении раздела «Налоги и сборы» вы указали, чтобы цены за проживание выводились без налогов, но в тарифе отмечен пункт «Включить в стоимость тарифа», то на форме бронирования и на подтверждении гостя будет указано что налоги и сборы включены в стоимость: 

ca5dbb7f774a4dfaae517e0805a2c480.png


3. Если налоги и сборы не включены в тариф, то они оплачиваются на месте для всех способов оплаты. В этом случае, даже если тариф предполагает 100% предоплату, взять предоплату с налогов и сборов на форме бронирования не получится.

4. Налоги и сборы не облагаются комиссией TravelLine.

5. Если налог или сбор заданы в одной валюте, а тариф в другой — налог конвертируется в валюту тарифа согласно настроенному правилу округления.

6. Стоимость налога не переопределяется по периодам. При необходимости изменить налог отель вносит изменения в день изменения правила расчета налога. Например, вид налогообложения меняется 3 сентября — отель меняет правило расчета 3 сентября.

Как общаться с гостем в отеле, чтобы он захотел к вам вернуться

О том, как эффективно общаться с гостем в стенах отеля, нам рассказала гостиничный эксперт и основатель HoReCa Training Юлия Фандюшина.
Узнать больше
Как общаться с гостем в отеле, чтобы он захотел к вам вернуться