Разделы и статьи

Отчет по питанию

Для чего нужен отчет

  • Показывает количество гостей, которые будут питаться в отеле в выбранный день.

  • Помогает планировать питание на определенную дату.

  • Дает информацию о посещении ресторана гостями.

 

Особенности

  • В отчет попадают только услуги типа «Питание».

  • Услуги могут быть включены в стоимость или оплачиваться дополнительно.

  • Отчет формируется на выбранную дату, а не на период.

 

Как работать с отчетом

Выберите дату:

03147d8a216ec7423eeda82f77c7c839.png

 

Откроется таблица с данными:

a839904f43340acd87f486f011d5f827.png

 

  • «Номер» — физический номер, в котором проживает гость.

  • «Категория (взрослые/дети)» — название категории номера и количество взрослых и детей, проживающих в этом номере.

  • «Дата заезда» — дата и время заезда гостя в отель.

  • «Дата выезда» — дата и время выезда гостя в отель.

  • «Питание» — тип питания.

  • «Количество» — количество услуг питания определенного типа на выбранную дату.

  • «Проживающие» — ФИО гостя или гостей в брони.

Для сохранения отчета нажмите на кнопку «Экспорт в Excel».

 

Как рассчитывается питание

Завтраки попадают в день выезда, а обеды и ужины — в день заезда.

Услуги «пансион», «полупансион» и «все включено» могут содержать и завтраки, и обеды, и ужины. Чтобы было проще работать с отчетом, комплексные услуги разбиваются на отдельные и попадают в соответствующие дни.

Время заезда до 16:00:

Услуга

День заезда

День выезда

«Пансион» и «все включено»

Обед и ужин

Завтрак

«Полупансион» и «полупансион завтрак и ужин»

Ужин

Завтрак

«Полупансион завтрак и обед»

Завтрак и обед


Время заезда после 16:00 и время выезда после 12:00:

Услуга

День заезда

День выезда

«Пансион» и «все включено»

Ужин

Обед и завтрак

«Полупансион» и «полупансион завтрак и ужин»

Ужин

Завтрак

«Полупансион завтрак и обед»

Завтрак и обед

 

Если время заезда после 16:00, а время выезда до 12:00, то гость не обедает:

Услуга

День заезда

День выезда

«Пансион», «все включено»,«полупансион», «полупансион завтрак и ужин»

Ужин

Завтрак

«Полупансион завтрак и обед»

Завтрак


Как изменить расчетное время

Время, которое используется по умолчанию для расчета питания в день заезда и выезда, — 16:00 и 12:00. Это время можно установить в соответствии с процессами в вашей гостинице. Для этого откройте страницу «Настройки» в разделе «Управление отелем»:

c75c9b99939716b8296a5a238b67e11e.png

 

Перейдите к блоку «Настройки отчета по питанию» и выберите нужное время:

3d96fa84b0053e1f71904b58ab50549f.png

Обратиться в службу поддержки TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами службы технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.