Как редактировать бронь
1. Откройте страницу «Шахматка броней» в разделе «Управление отелем».
2. Найдите в шахматке нужную бронь.
3. Кликните левой кнопкой мыши на бронь:
4. Справа откроется окно с информацией о брони:
5. В нижней части окна вы найдете панель инструментов, где доступны самые частые действия с бронью:
- заселение гостя,
- переселение гостя,
- выселение гостя,
- просмотр и печать документов,
- отмена брони,
- оплата,
- добавление заметки.
Чтобы изменить больше параметров или узнать все о брони, нажмите на кнопку «Редактировать» в окне с информацией — откроется карта брони.
Детали
Действия во вкладке «Детали»:
- Заменить гостя.
- Заменить заказчика.
- Изменить даты проживания.
- Изменить время заезда и выезда.
- Изменить способ оплаты.
- Добавить цель визита в бронь.
- Добавить теги к брони.
Проживание и услуги
Действия во вкладке «Проживание и услуги»:
В групповой брони на вкладке «Номера» находится компактный список всех номеров группы. В списке — детальная информация о номерах группы, а общая информация — на вкладке «Детали», как у обычной брони.
Счета и платежи
Действия во вкладке «Счета и платежи»:
- Выставить счет за бронь.
- Выставить отдельный счет на услугу.
- Провести оплату по счету.
- Перенести оплату с одной брони на другую.
- Разделить счет и перенести оплату.
- Отменить оплату по счету.
- Оформить возврат по счету.
Документы
Во вкладке просматриваются и печатаются документы:
Заметки
Во вкладке просматриваются и добавляются заметки к брони:
История изменений
Во вкладке список всех изменений брони:
Обратиться в службу поддержки TravelLine
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами службы технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.
