Разделы и статьи

Как устроены профили гостей

«Профили гостей» — это раздел в TL: WebPMS, в котором содержится информация о гостях.

a7a0f87f092da0d6643fcb0e0c7a1a7e.png

 

Чтобы найти нужный профиль, введите данные гостя в поле поиска и нажмите «Искать».

В разделе «Профили гостей» есть несколько предустановленных фильтров. Используйте их, чтобы быстро получить необходимый список гостей:

 

Дни рождения

Фильтр формирует список гостей, которые проживают или заезжают в отель в ближайшие 7 дней и празднуют свой день рождения. В список попадают гости, у которых в профиле заполнена дата рождения.

 

VIP гости

Фильтр покажет всех гостей, которым присвоен статус «VIP», которые заезжают или проживают в ближайшие 7 дней.

 

Постоянные гости 

Фильтр формирует список гостей, которым присвоен статус «Постоянный клиент», которые заезжают или проживают в ближайшие 7 дней.

 

Новые за сегодня

Фильтр покажет профили гостей, которые были созданы сегодня.

 

Похожие профили

Фильтр сформирует список гостей, которые имеют дубликаты. Вы можете объединять похожие профили гостей. Для этого напротив дублирующего профиля нажмите на кнопку действие и выберите «Объединить профили».

3af3b7889b00c9d5760bc91508846fff.png

С помощью переключателя выберите профили, которые необходимо объединить. Сверьте данные и нажмите «Завершить».

Поиск

По кнопке «Поиск» вы сможете самостоятельно сформировать необходимый список гостей. Комбинируйте между собой фильтры по статусу гостя, дубликату профиля и датам, чтобы создать уникальный список гостей.

04f8d85a5dba93e03a9d8b45a8e8acba.png
193436

Обратиться в службу поддержки TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами службы технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.