Разделы и статьи

Отчет «Окно аннуляций»

Отчет «Окно аннуляций» показывает:

  • за сколько дней до заезда отменяется большинство бронирований;
  • сколько денег теряется из-за отмен;
  • какой источник отменяет больше всего бронирований за выбранный период. 

Отчет обновляется 1 раз в сутки в 01:00 по времени средства размещения.

 

Как сформировать отчет

  1. В пункте «За период» выберите период, на который необходимо сформировать отчет.
  2. В пункте «Тип компании» выберите, как сформировать отчет: по источникам, по компаниям-заказчикам или компаниям-агентам.
  3. Нажмите «Применить фильтр».
mceclip0.png

 

Будет сформирован отчет. 

mceclip1.png

Для удобства работы скачайте в отчет с помощью кнопки «Экспорт в XLS».

 

Какие показатели есть в отчете

  • В столбце «Осталось суток до заезда в момент получения отмены» показано, за сколько дней до заезда отменялись бронирования. Например, если указано «0», это значит, что бронирование было отменено в день заезда, «1» – за день до заезда и так далее. 
  • В столбце «Номеров отменено» показано, сколько номеров отменено в день заезда, за день до заезда и так далее.
  • В столбце «Ночей отменено» показано, сколько ночей отменено в день заезда, за день до заезда и так далее.
  • В колонке «Упущенный доход» отображается сумма, которая могла быть заработана за отмененные бронирования. 
  •  В столбцах «Источник/Агент/Заказчик» указано количество отмененных ночей и процент отмен броней от данного источника/агента/заказчика. 

Используйте этот отчет, чтобы: 

  • понять, брони из какого источника чаще всего отменяются;
  • брони из какого источника отменяются в день заезда;
  • скорректировать политику отмен.
193864

Обратиться в службу поддержки TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами службы технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.