Разделы и статьи

Как исправить ошибку «Бронирование на выбранные даты невозможно»

Иногда при создании бронирования в шахматке TL: WebPMS вы можете увидеть предупреждение:

Бронирование на выбранные даты невозможно. Проверьте наличие цен в тарифных планах. Цены не должны равняться нулю. Проверьте, разрешено ли бронирование из шахматки в блоке «Доступные источники продаж». Бронирование должно быть разрешено по крайне мере для одного тарифа бронируемой категории.

975864f4c2e9ef3d4bc1882bffd37964.png

 

Чтобы исправить ошибку, проверьте настройки тарифов по инструкции ниже.

1. Проверьте, выставлен ли источник «Бронирование из шахматки» хотя бы для одного из тарифов. 

Для этого перейдите в раздел «Управление номерами» > «Тарифы». 

Если в столбце «Источники продаж» у тарифного плана отсутствует иконка «WebPMS», значит для этого тарифа не выбран источник продаж «Бронирование из шахматки». 

35661481aac78d33c43ad5eda60ad082.png

 

Чтобы установить источник, кликните на название тарифа и во вкладке «Описание и условия» найдите блок «Доступные источники продаж».

35dab8154cf86b15d62c63abe342fc51.png

 

Поставьте галочку рядом с пунктом «Бронирование из шахматки» и сохраните.

2. Создание бронирования в TL: WebPMS возможно только по активным тарифам. 

cb47b91a66371f6db5b32f0b34656241.png

 

В разделе «В списке неактивные тарифы подсвечены серым цветом. Если в системе нет ни одного активного тарифа, создание бронирования невозможно.

Чтобы активировать тариф, кликните «Действие» и выберите «Активировать тарифный план». 

77d1006682c3de0e56752c639d88e20e.png

 

3. Убедитесь, что на выбранные даты в тарифе проставлены цены. 

10c85628e72c7e81fb244f0f1e3b816a.png

 

Пройдите в тариф во вкладку «Цены и ограничения» . 

7391d0c28125c9ed758bacecee076168.png

 

Проверьте цены на нужные даты по интересующей категории номера. 

98160534eaf2e67d67b885b1b89b619c.png

 

В нашем случае цены отсутствуют. Необходимо проставить цены, после этого система позволит создать бронирование. Подробнее о проставлении цен в тарифе в статье:  Как проставить цены в тарифе.

193727

Обратиться в службу поддержки TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами службы технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.