-
Как провести реновацию отеля и рассказать об этом гостям
В статье рассказали, как провести реновацию без ошибок и правильно рассказать об этом гостям. Разобраться в те...| 07 Июня 2023Как гостинице управлять каналами продаж
В статье рассказали, как управлять продажами в каналах эффективно и экономить при этом время....| 31 Мая 2023Проживание детей в отеле: как настроить бронирование
Спрос на семейный отдых стал расти во время пандемии — в июне 2021 года почти 30% всех броней были сделаны...| 24 Мая 2023Новая этика в гостиницах: тренды от гостей-миллениалов
Чтобы молодые гости выбрали вас, важно соответствовать новой этике. В статье разберемся, как не попасть под ку...| 18 Мая 2023Что умеет форма бронирования и форма поиска для сайта гостиницы
Рассказали, как разные элементы работают в модуле бронирования, и покажем все на примере нашей формы....| 11 Мая 2023Как отелю получить предоплату: 5 причин сделать оплату по ссылке
Как отелю сделать ссылку на оплату, чтобы гарантировать брони, принимать оплату за допуслуги и при самозаселен...| 26 Апреля 2023Экономический паспорт: как отелю распознать мошенников
Илья Грачев, директор по продажам отеля «Салют», рассказал, на что обратить внимание, чтобы не стать жертвой о...| 19 Апреля 2023Стандарты категорий номеров гостиницы: что важно знать
В статье — о том, что представляют из себя стандарты номеров сейчас и как требования ...| 13 Апреля 2023Как работать с персональными данными в гостинице
Рассказываем, как работать с персональными данными, не нарушая закон. Какие документы подготовить, что учесть ...| 05 Апреля 2023Фишки новой тарифной политики Bronevik.com. Интеграция с TravelLine
Совместный вебинар с Bronevik.com, на котором ответим на ваши вопросы о новой интеграции Bronevik.com с Travel...| 29 Марта 2023Как организовать фотосессии в номере отеля
Сотрудницы отеля Four Elements Kirov поделились идеями, как организовать фотосессии в номере гостиницы....| 29 Марта 2023Гостиничный бизнес в России: интервью с Вадимом Прасовым
Успехи туриндустрии в 2022 году: новые объекты и ниши, какие компетенции нужны управленцу и где брать кадры, к...| 22 Марта 2023Виды отдыха в России: как привлечь больше гостей с TravelLine
В статье рассказали про модные форматы отдыха и что отель может предложить гостям с помощью инструментов Trave...| 16 Марта 2023Воронка продаж: 4 шага к аналитике через модуль бронирования TravelLine
Если вы запускаете платную рекламу, то воронка поможет рассчитать стоимость брони — сколько вы потратили на пр...| 09 Марта 2023PMS для управления отелем от TravelLine
В отельном бизнесе важно фиксировать брони и прогнозировать будущую загрузку....| 01 Марта 2023Мобильное приложение TL Extranet: управляйте отелем в любом месте
В статье рассказали про основные функции приложения. А еще спросили отельеров, как они используют мобильную ша...| 21 Февраля 2023Как подарить онлайн-продажам вторую жизнь: аналитика и кейсы
Крым в 2022 году: новые гости, тренды, путь к адаптивности ...| 21 Февраля 2023Что должен уметь модуль бронирования
Собрали шесть важных функций модуля бронирования, которые делают его идеальным и повышают продажи....| 15 Февраля 2023Отдых на юге России: проблемы, с которыми столкнулись отельеры
Поговорили с отельерами из Сочи, Анапы и Алушты и узнали, с какими проблемами они столкнулись в летнем сезоне ...| 09 Февраля 2023В гостях у TravelLine: Островок отвечает на ваши вопросы
На совместном вебинаре специалисты TravelLine и Островок.ру ответили на самые часто задаваемые вопросы....| 08 Февраля 2023Профессиональный этикет в отеле: 7 советов
Этикет — это не про «Вы» с большой буквы. Это про внимание к гостю и деталям, про высокий сервис, в который хо...| 01 Февраля 2023О доработках прошлых и будущих: новинки TravelLine, которые вы могли пропустить.
Вспомнили о доработках 2022 года и о планах на 2023-й....| 31 Января 2023Как выбрать гостиницу и избежать ошибок при бронировании
В статье расскажем о пяти шагах, которые помогут и отельерам, и гостям: отельерам — лучше понимать, что важно ...| 24 Января 2023Revenue management в гостинице и динамическая цена: в чем разница
Динамическое ценообразование и revenue-менеджмент — понятия, которые в отеле иногда смешивают. Да и внутри пон...| 19 Января 2023Как освободить время на стратегические задачи отеля
Рассказали в статье том, как грамотно распределить задачи по команде и инструментам....| 11 Января 2023Итоги года — 2022: статистика, фишки и тренды на 2023 год
На итоговом вебинаре Александр Галочкин подвел итоге уходящего года и рассказал о планах на 2023....| 23 Декабря 2022Тренды гостиничного бизнеса в 2023 году
Собрали для вас пять трендов гостиничного бизнеса в 2023 году, которые помогут вам развиваться и быть на одной...| 20 Декабря 2022Репутация отеля в интернете: как следить за отзывами гостей
TL: Reputation — это инструмент для сбора отзывов из каналов продаж и онлайн-отзовиков. Он работает так: отзыв...| 15 Декабря 2022Электронные замки для гостиниц: 14 преимуществ
Электронные замки исключают заселение вне кассы, делают нахождение в отеле безопасным и удобным для гостей, а ...| 05 Декабря 2022Маркетинг в отеле: 7 советов для роста онлайн-продаж
В 2022 году путь гостя при поиске и бронировании жилья в путешествиях сильно изменился. Отельерам и маркетолог...| 02 Декабря 2022Праздник к нам приходит: готовим тарифы и приглашаем гостей. Основано на реальных кейсах
На обучающем вебинаре специалисты техподдержки TravelLine рассказали, как оптимизировать работу с тарифам...| 01 Декабря 2022Как привлекать гостей скидками на официальный сайт
Гости ищут в интернете выгодный вариант размещения и охотнее покупают проживание со скидкой. Отелю важно дават...| 17 Ноября 2022Как управлять продажами в отеле. Часть 3: анализ маркетинга
Чтобы продажи в отеле приносили доход в любой ситуации, нужна тщательная аналитика. Разбираться в тонкостях эт...| 09 Ноября 2022Новый персонал на ресепшене: 5 ошибок обучения
Стандартный период адаптации новых сотрудников — три месяца. За это время новичок привыкает к работе, начинает...| 01 Ноября 2022Технологии продаж в гостинице: 5 главных идей с мероприятий
Собрали подборку технологий, которые можно внедрить в работу отеля с инструментами TravelLine. В статье — слай...| 25 Октября 2022Как пользоваться дашбордом TL: ответы на частые вопросы
Дашборд TravelLine работает без выходных: каждый день он помогает вам быть в курсе последних изменений на гост...| 19 Октября 2022Как сохранить стрессоустойчивость и работоспособность: советы от бизнес-коуча
Инна Фирсова, бизнес-коуч, поделилась простыми советами, как оставаться работоспособным даже в период повышенн...| 18 Октября 2022Что делать отелю в несезон или когда броней стало меньше
Рассказали, как получать брони в несезон, чтобы обеспечить загрузку отеля и быть готовыми к следующему сезону....| 13 Октября 2022TL: Channel Manager: разрушаем мифы и отвечаем на частые вопросы
На обучающем вебинаре специалисты техподдержки TravelLine разрушили мифы о TL: Channel Manager, рассказали про...| 11 Октября 2022Как управлять продажами в отеле. Часть 2: анализ продаж
Сейчас важно качественно анализировать, что происходит в отеле, чтобы быстро принимать решения в постоянно мен...| 05 Октября 20225 приоритетов для гостиниц в трудные времена: как не упустить важное с TravelLine
Собрали пять важных инструментов TravelLine для гостиниц, которые помогут работать в тяжелые времена.
...| 28 Сентября 2022Как управлять продажами в отеле. Часть 1: подготовка и SWOT-анализ
В этой части — о том, с чего начинать анализ продаж и маркетинга, что такое SWOT-анализ и как применять его в ...| 23 Сентября 2022Кейс: как привлечь гостей в отель и сделать их постоянными клиентами
В кейсе рассказали, как «Вега Измайлово» внедрил программу лояльности на сайте и каких результатов добился за ...| 16 Сентября 2022Продвижение услуг отеля: что учесть при настройке рекламы
Чтобы отель приносил максимум дохода, нужно правильно выстроить воронку продаж: как гость находит отель, как п...| 08 Сентября 2022Правила проживания в гостинице: новые требования закона
C 1 сентября вступают в силу изменения в Закон о защите прав потребителей. В новой редакции указано, чего не д...| 31 Августа 2022Кейс: как отель увеличил прямые продажи в 3 раза с Рекламной подпиской от Яндекс Бизнеса
К продвижению отеля в интернете важно подходить комплексно. Например, мало просто создать официальный сайт, ва...| 25 Августа 2022Ваш модуль бронирования может больше: опыт специалистов техподдержки
Вебинар от техподдержки по настройке модуля бронирования. Рассказали, как сделать процесс бронирования удобным...| 23 Августа 2022Как управлять продажами отеля в 1 000 номеров: кейс гостиницы «Салют»
Илья Грачев рассказал, как отель «Салют» перестроился на прямые продажи до того, как это стало мейнстримом. :&...| 18 Августа 2022Преимущества 101hotels.com для загородных объектов и не только. Повышаем продажи вместе с TravelLine
Рассказали, как увеличить загрузку сезонных отелей и повысить продажи на рынке гостиничных услуг. Эксперты 101...| 18 Августа 2022Топ-10 сайтов для замены Букинга в России в 2022 году
До приостановки деятельности Booking.com занимал бóльшую часть рынка онлайн-дистрибуции: по данным TravelLine,...| 10 Августа 2022Как общаться с гостем в отеле, чтобы он захотел к вам вернуться
Иногда достаточно одного разговора с администратором, чтобы решить, приезжать ли в этот отель снова. Поэтому с...| 04 Августа 2022Трудный возраст: что такое 14 лет для IT-компании в хоспиталити
В этом году TravelLine исполнилось 14. В российском законодательстве это серьезный возраст. :) Люди получа...| 03 Августа 2022Показатели гостиничного бизнеса: разбираем на примере загородного клуба
Три кита, на которых стоит доход гостиницы, — это номерной фонд, питание и услуги. Чтобы поднять доходность вс...| 28 Июля 2022Акция с кешбэком — 2022: сроки и правила участия для отелей и гостей
Продажи по акции стартуют 25 августа и продлятся до 10 сентября. Отправиться в поездку можно будет с 1 октября...| 27 Июля 2022Как продавать услуги в отеле по телефону и превращать звонки в брони
Иногда прежде чем забронировать, гость обзванивает по несколько отелей. Вероятнее всего, он забронирует номер ...| 26 Июля 2022Мотивация для сотрудников гостиницы
В статье Мария Якимовская, партнер загородного комплекса «Чулково Клаб», рассказала, каким сотрудникам нужна м...| 19 Июля 2022UTM-метки в Яндекс Бизнесе: как оценить эффективность рекламы
Подписка на Яндекс Бизнес стоит недорого, позволить ее себе может каждый отель. Но, как глаголил великий Конфу...| 14 Июля 2022Как детские лагеря и туроператоры продают путевки с инструментами TravelLine
В статье рассказали, как детские лагеря и туроператоры продают путевки с инструментами TravelLine. С инструмен...| 13 Июля 2022Интервью с юристом: как отелю заключить договор оказания гостиничных услуг
У многих отельеров возникают вопросы, как правильно составить договор с гостем, чтобы соблюсти закон и подстра...| 06 Июля 2022Топ-5 идей сезона-2022 для отелей
Туристический сезон — 2022 отличается от предыдущих: часть зарубежных ОТА приостановили работу в России, авиас...| 28 Июня 2022Деловая переписка: как общаться с коллегами и гостями
Расскажем, как вести деловую переписку по-человечески и не раздражать коллег и клиентов. Материал собрали на о...| 22 Июня 2022Апселл в гостинице: как наладить дополнительные продажи
Апселл в гостинице — это метод продаж, при котором гостя мотивируют сделать более дорогостоящую покупку, чем о...| 16 Июня 2022Кейс отелей Norke: как вывести программу лояльности гостей на новый уровень
Некоторые отели работают с лояльностью гостей поступательно — постепенно расширяют и улучшают программы бонусо...| 09 Июня 2022Управляйте бронями с телефона: мобильная шахматка в TL Extranet
Как отельеру управлять бронями с мобильного устройства в приложении TL Extranet....| 06 Июня 2022Кейс PORTO MARE: автотур с квестом, как способ поднять загрузку отеля
Чтобы не потерять загрузку и даже приумножить ее за счет уникального предложения, отель организовал автотур с ...| 02 Июня 2022Видео: Южный сезон — 2022: через тернии к броням
Рассказали, как увеличить загрузку сезонных отелей и повысить продажи на рынке гостиничных услуг. Эксперты 101...| 31 Мая 2022Льготы для гостиничного бизнеса в 2022 году
Государство приняло ряд мер для поддержки бизнеса и отрасли. В статье рассказали, как государство помогает мал...| 26 Мая 2022Куда поедут россияне летом 2022 года: топ-5 направлений внутри страны
Путешественники, как и в 2020 году, решили путешествовать по своей стране. На повестке дня вопрос — куда поеха...| 19 Мая 2022Как работать с модулем онлайн-бронирования TL: Booking Engine
В этом материале поделились самыми полезными ссылками про модуль. Здесь вы найдете инструкции по основным наст...| 12 Мая 2022Замена Airbnb: какие каналы работают в России
Топ-10 каналов продаж, которые стали заменой Airbnb в России для апартаментов и гостей.
...| 11 Мая 2022Интервью с техдиром: «В приоритете TravelLine — стабильная и безопасная работа компании»
Чтобы вы были уверены в стабильности TravelLine, поболтали с Лешей на тему безопасной работы. ...| 27 Апреля 2022Как зарабатывать на прямых продажах так же, как на Букинге
Разберемся, на каких этапах важно доработать прямые продажи, чтобы гости бронировали у вас проживание так же л...| 21 Апреля 2022Дополнительные услуги в гостинице: как организовать продажи
Сертификаты на фотосессии — это классная идея для дополнительных продаж отеля. Если в гостинице есть штатный ф...| 15 Апреля 2022Отвечаем на актуальные вопросы о работе с инструментами в 2022 году
Чтобы продолжать работать эффективно, важно быстро перестраивать работу и не тратить время на поиск информации...| 12 Апреля 2022Отель «Бардин»: «Второй месяц без Booking.com. Полет нормальный»
Евгений Михнев, управляющий отеля «Бардин», рассказал, как работать после приостановки работы Airbnb, Expedia,...| 08 Апреля 2022Как настраивать рекламу отеля: подборка полезных ресурсов
Чтобы заработать максимум на высоком спросе важно грамотно работать с продвижением: привлекать на сайт целевой...| 04 Апреля 2022Реклама в Одноклассниках: советы от интернет-маркетолога
Одноклассники — это первая российская соцсеть. Ее создали на полгода раньше, чем ВКонтакте, и за 16 лет работы...| 30 Марта 2022Отвечаем на вопросы лагерей о программе детского кешбэка
Собрали популярные вопросы от лагерей об акции и пообщались с Валентином Шубиным — советником начальника Управ...| 25 Марта 2022Чек-лист по SEO-оптимизации для роста прямых продаж отеля
SEO (Search Engine Optimization) — это поисковая оптимизация, цель которой — поднять сайт в результата...| 25 Марта 2022Как отелю начать работать с Одноклассниками
С начала марта регистрироваться в Одноклассниках стали на 66% больше, восстанавливать аккаунты — на 36%...| 17 Марта 2022Как детским лагерям участвовать в Программе Ростуризма
Рассказываем детским лагерям о том, как участвовать в Программе Ростуризма — самим или с помощью TravelLine. П...| 16 Марта 2022Путь гостя в отель: полезные материалы для каждого шага
На пути гостя в отель — масса шагов от решения о поездке до повторного заезда.
На каждом этапе вы...| 14 Марта 2022Как выстроить прямые продажи в отеле: подборка материалов
Когда привычные условия для бизнеса меняются каждый день важно оперативно реагировать на ситуацию. Например, с...| 09 Марта 20223 легких способа увеличить доход отеля
Доход отеля можно увеличить без больших вложений. Например, с помощью продажи допуслуг, сертификатов и работы ...| 05 Марта 2022Что делать отелям после ухода Букинга
Букинг приостановил свою деятельность на рынке РФ. Это огромная новость для индустрии. Накатал в ночи свои мыс...| 05 Марта 2022Как отелю защититься от хакеров
Кибербезопасность — это защита компьютеров, мобильных устройств, систем, программ и данных от атак ...| 04 Марта 2022Как отелю продвигать сообщество во ВКонтакте
Подготовили 10 советов, как продвигать сообщество во ВКонтакте, чтобы оно приносило максимум бронирований....| 02 Марта 2022Как сохранить бронирования при работе с инструментами TravelLine
В текущей ситуации мы стараемся думать о том, как мы можем помочь отельерам с помощью наших инструментов. Чтоб...| 25 Февраля 2022Александр Галочкин: мы сидим с отельером в одной лодке
Интервью с Сашей Галочкиным — это всегда просто о сложном и со жгучими метафорами. :) В этот раз Саша расс...| 21 Февраля 2022Кейс: как вывести гостиницу из финансового ступора
Расскажем, как городской отель наладил процессы и поднял продажи с сайта на 468%....| 17 Февраля 2022Ценность прямых продаж: ожидание vs реальность
На вебинаре Анастасия Ильина, региональный менеджер TravelLine по развитию бизнеса в Сочи и Краснодарском крае...| 15 Февраля 2022Как продавать номера и услуги отеля через Инстаграм
Рассказали, как получать брони из Инстаграма и какие инструменты в этом помогут....| 10 Февраля 2022Оснащение номера: что указать
Оснащение номера в отеле — очень важная штука. Иногда от него зависит, выберет ли гость именно ваш отель, а ес...| 03 Февраля 2022Ответы на популярные вопросы о TL: WebPMS
На вебинаре Инна Коробейникова, специалист по запуску клиентов TravelLine, ответила на популярные вопросы о TL...| 01 Февраля 2022Как поднять аренду с минимальными вложениями: хоумстейджинг для бизнеса
Эксперт по хоумстейджингу Мари Макушева, рассказала, что это такое, как работает для бизнеса и ...| 31 Января 2022ВИП-гости в гостинице: 5 главных правил обслуживания
Обслуживание ВИП-гостей в гостинице обычно планируют заранее, но многие отели не прилагают особых усилий для т...| 20 Января 20227 способов привлечь гостей в отель с помощью спецпредложений
Сейчас на повестке дня в индустрии гостеприимства — Программа Ростуризма и платежной системы «Мир», по которой...| 17 Января 2022Интервью с Мариной Ненароковой: виды детского отдыха и правовая база для лагерей
Детский отдых и туризм можно классифицировать по разным признакам: государственный и частный, образовательный ...| 12 Января 2022Современные технологии в отеле: Россия Vs Финляндия
В отелях разных стран приоритеты отличаются. Например, в одних странах гостиницы полностью на ручном труде, а ...| 27 Декабря 2021Статистика и тренды гостиничного бизнеса — 2022
Саша рассказал про динамику бронирований, тренды туриндустрии и показал немного внутряка: как мы работаем с за...| 23 Декабря 2021Упоминая в этой публикации Meta, Facebook и Instagram, сообщаем, что они признаны экстремистскими организациями
и их деятельность запрещена на территории РФ.Подпишитесь на блог TravelLine
Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с инструментами TravelLine. Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.
Подпишитесь на рассылку сейчас и получите подборку статей по работе с соцсетями.
